実際に来店されたお客様が感じた「カフレってこんな美容室」

和歌山・岩出市根来の美容室「カフレ」の杉本のりとです。

今日は、実際に来てくださったお客様からいただいた口コミをご紹介します。

仕上がりを褒めていただけるのはもちろん嬉しいのですが、読んでいて特に嬉しかったのが、僕が普段大切にしている部分まで感じてもらえていたこと。

家族で任せてもらえること

娘さんやご主人まで、ご家族で任せていただける。

「この人なら任せられる」

そう思ってもらえる関係を、これからも大切にしたいです。

髪だけじゃなく、その人を見る

髪の悩みだけではなく、長時間の施術で身体が辛くないか、心地よく過ごせているか。

完全マンツーマンだからこそ、目の前のお客様をちゃんと見ることを大切にしています。

知識と、言葉にならない希望まで

「知らなかったことを教えてもらえた」

「細かいニュアンスまで汲み取ってくれる」

これは僕がカウンセリングで特に大切にしているところです。

ただ希望を聞くだけではなく、本人もまだ言葉にできていない「こうなりたい」まで見つける。

そして、なぜこの施術をするのか、家ではどうすればいいのかまで伝える。

納得して髪を任せてもらいたいと思っています。

「また来たい」が一番嬉しい

「私史上NO.1」

こんな言葉をいただけるのは、美容師として本当に嬉しいです。

でも僕がもっと嬉しいのは、

「またお願いします」

という言葉。

一度綺麗にするだけではなく、これから先の髪も任せてもらえる美容師でありたい。

口コミをくださった皆さま、本当にありがとうございます。

これからもカフレでは、一人ひとりをちゃんと見て、その方に必要なものを考えること。

そこを大切にしていきます。